Téma Obchod

Z-Market je internetový obchod, který funguje tak trošku jako supermarket. Stačí vám počítač, připojení k internetu a zboží si můžete do košíku naklikat. O tomto výjimečném obchodě na našem trhu jsme si popovídali se spolumajitelem Davidem Zúbkem.

Jak funguje takový nákup v praxi? Na vašich stránkách www.z-market.cz si naklikám zboží, dám ho do košíku a zaplatím. Co se děje dál?
Vaše objednávka putuje do přípravy, kde je zboží zabaleno do krabic a expedováno. Platit ihned nemusíte. Zaplatit můžete až řidiči při převzetí nákupu. Hotově nebo platební kartou. Zboží můžete za určitých podmínek dostat také na fakturu.

Počítám, že zrovna v tomto oboru u nás není úplně velká konkurence? Nebo se mýlím?
Když jsme v roce 1996 náš internetový obchod spouštěli, nebyla konkurence na trhu prakticky žádná. Postupem času jsme si vytvořili v podstatě stabilní portfolio klientů, kteří s námi pravidelně obchodují. V současnosti v Praze na trhu není jiná firma, která by poskytovala srovnatelné služby, což ale neznamená, že bychom se nesnažili naši práci stále zkvalitňovat.

Co se u vás nejvíc prodává?
Tak převážně to jsou samozřejmě potraviny. Hlavně ty těžké, jako jsou velké kartony s mlékem, barelová voda a podobné věci.

Máte nějaký přehled o tom, kdo si u vás nejvíc objednává?
Hodně pracující lidé, kteří nemají čas chodit po supermarketech? Velké procento našich zákazníků tvoří firemní klientela. Potom jsou to samozřejmě pracovně vytížení lidé, ale i maminky na mateřské. Dokonce máme i několik zákazníků v zahraničí.

V době, kdy mi přijde zboží domů, můžu počítat s tím, že bude čerstvé? Jak je to vlastně s čerstvostí potravin?
Ano, zboží máme každý den čerstvé.

Jak vás vůbec napadlo vytvořit internetový obchod s potravinami? Nechal jste se inspirovat v zahraničí?
S naším obchodem jsem začínal už v roce 1996, prakticky hned od té doby, co v České republice začal pořádně fungovat internet. V té době jsme žádnou inspiraci v zahraničí nečerpali. Prostě jsme se do toho vrhli a udělali to.